电子商务要聚合品牌的力量

网络推手

电子商务简单的说，是指以电子设备为媒介进行的商务活动。专业的说，是指以互联网或移动网络为基础所开展的各种商务活动。电子商务的魅力在于信息量庞、交易过程简洁、价格体系透明、可以消除交易过程中地域限制，从而加速购买效率。

    品牌简单的说，是产品、服务或企业的有形和无形的综合表现。专业的说是内涵和外延的组合，包括：产品的功能、服务意识、企业文化、企业识别系统、广告语、专业服务等等。品牌的魅力在于将商品或服务的概念，可以深深的刻在消费者脑中，直接影响到消费需求和主观消费判断，从而实现加强购买欲望。

    电子商务和品牌的完美融合似乎是天经地义，然而在我国现有的电子商务环境中，由于受到行业限制、渠道限制、价格限制，很多电子商务都没能与行业中的品牌相配合。以家纺行业为例，有罗莱、富安娜、华伦天奴、梦洁等上百个知名品牌。但这些大品牌常规渠道大多是销售在商场和超市，价格相对较高，普通消费者很多是未闻其名，更谈不上忠诚购买。

    在C2C平台上，1个5皇冠家纺淘宝店主1天的销售额要达到几十万，超过了大型商场专柜1天的销量。然而，在销量极大的同时可以发现了严重的问题，很多淘宝店的家纺产品都是OEM、仿造、三类品牌，甚至有大量以次充好的假货出现。用纯棉冒充贡缎、磨毛都算是对消费者客气，用混合大量绦沦冒充百分百纯棉的假货也是屡见不鲜。而且仔细对比就可以发现，很多大店主卖的商品价格甚至已经超出了商场和超市的价格，原因很简单，就是店内已经形成了绝对数量的回头客。

    这时，可以发现传统渠道的品牌，其销量相对稳定，不屑于主动分身进行网络分销。而电子商务渠道的销量增长迅速，却为了高利润而销售非品牌的商品。如此循环下去，不仅仅是影响了广大消费者的利润，直接降低了家纺商品的品牌价值，也损害了家纺电子商务的核心竞争力。没有了大品牌高性价比商品的支持，网购用户将逐步流失。笔者看来，这无异于杀鸡取卵。

    家纺行业是我国的四大外贸传统行业之一，2010年家纺行业的市场份额有望超过10000亿元，行业有着巨大的发展空间。家纺品牌与家纺B2C的合作，不仅是市场发展的必然趋势，也是社会商业竞争模式下的必然产物。像唯家佳品牌家纺（www.vegaga.com）之类的品牌B2C将注定成为家纺网络的聚集地，因为唯家佳品牌家纺与罗莱、富安娜、华伦天奴、梦洁、孚日、卡撒天娇、鸿润、馨亭、梦洁宝贝、圣之花、赛诺等几十家品牌家纺制造商建立战略伙伴关系，还提供家纺商品选购保养知识，支持货到付款、提供30天免费退换货、24小时客服在线服务。

    只有保证消费者通过网购能购买高品质的商品，享受到高质量的服务，消费者才会保持对网购的忠诚度，加强对品牌的反复购买度。同理，所有行业都要实现电子商务和品牌的真正配合，才能使中国的电子商务市场越帮越强大！