追客户就像追女人

华夏久久

不管是做传统商务，还是现代电子商务，客户永远是最重要的，客户就是情人，没有情人的日子，一定非常难熬吧。现在给你解释下，为       何，情人还没能给你一个明确的答复：
1, 我等到花儿也谢了
　　你发送的邮件对方根本没收到, 现在国内一般的中小企业邮箱所用的邮局都比较差,质量参差不齐,时间久了,大部分都被当成了垃圾邮件处理中心来发送垃圾邮件, 加之中国现在被誉为世界垃圾邮件生产大国, 从而被很多国外邮箱服务器屏蔽了. 所以你发的邮件根本没到达收件人邮箱,就算你等到花儿也谢了,她也不会还给你一个吻...
　　建议: 一路上有你,痛一点也愿意,不妨建议公司花点钱买个好的企业邮箱服务器,收发有保障,你好她也好...
2, 心急吃不了热豆腐
　　客户收到了你的邮件,但是目前还没打算采购,以后有合适的订单可能会主动向你询盘，所以客户暂时不回复并不等于你的联系毫无意义，说不一定哪天客户的实单就直接进了你的邮箱，这种情况经常发生，所以，你也不必完全灰心, 心急吃不了热豆腐, 耐心等待...
　　建议: 我有的是时间,让她感觉到你愿意等她到天荒地老, 海枯石烂...
3, 她早已成为王的女人
　　如果你不是在第一时间联系外商，则回复率降低是很正常的事，而如果你联系的外商询盘时间越久，则回复率自然更低;在错误的时间遇到对的人, 注定也是一场悲剧...
　　建议: 经常关注一下丝路外贸论坛,第一时间获得她的联系方式, 先入为主...
4.我喜欢风趣,幽默的男人
　　不要忽视技巧的作用，在很多时候，是否使用技巧、或是否灵活使用在促使外商尽快回复中甚至起着决定性的作用，所以多来网钱中国学习传统商务和电子商务的经验和技巧,这样更能让你在处理客户关系时游刃有余...
　　建议: 语不惊人死不休,做一个风趣,幽默的男人...
5.多管齐下, 穷追不舍,早晚是你的女人
　　要能联系上客户并不仅仅只能通过电子邮件，事实上，超过60%的客户都拥有如MSN、 YAHOO、SKIPE、ICQ等等即时通讯工具，你有试过利用MSN等手段立即联络上客户、立即与外商展开洽谈吗,？电子商务也要利用竞价和SEO双管齐下，在保持网站优化成果的前提下，适当投放搜索广告（谈季投少，旺季投多！）开能极大限度的发挥搜索营销，提高企业网络定单！女人需要你每天有意外的惊喜给她,这样她才更能记住你,你是多么与众不同...
　　建议: 换一种方式追她, 给她意外的惊喜...
6.答其所问,投其所好
　　你文中的内容可能与外商所询的产品要求不符，或你没按外商的要求报盘，客户不回复也实在可以原谅，所以，你在联系客户之前是否完全理解外商在询盘中所提出的所有要求?是否是按照客户的要求来报价?你的联系内容与客户的要求完全相符吗?每个女人都希望自己被关注...
　　建议: 认真对待她的每一句话,每一个要求,让她有被重视的感觉...
7.你太虚了,不够实际,跟你在一起没安全感
　　如你所报的价偏离行情太远(太高或太低)，客户也一样可能不理你，事实证明，在其它情况一致的情况下，你所报的价格是否合理、是否具有一定竟争力是影响外商是否回复你的最关键因素，所以，你在报价时，有无把握你报出的价是否合理、是否真有一定的竟争力?
　　建议:脚踏实地, 拿出你的诚意,用心去追她...
8.没文化,没品位, 跟你语言沟通有障碍
　　当你发给客户的联系邮件英文错误甚多、甚至文理不通时，一方面客户很容易会怀疑你的能力与诚意，同时有时可能客户还不能读懂你的“天书”，这时，你叫客户如何回你?发展电子商务的“追友们”，也必须进行网站优化，让自己的品派形象及产品极大限度的展现的客户眼前。
　　建议: 书中自有*中自有颜如玉, 多读书写字增长见识,增长才干, 写一篇浪漫的情诗去掳获她的芳心吧...
学会做个聪明的你，让她对你投怀送抱吧！