领导中小企业进行改变

华夏久久

根据美国官方最新的统计信息显示，在美国，有五百万家以上的公司，员工人数不到二十人，属于中小企业里的中小企业。

这种小公司面对的问题跟大型企业很不同，例如，员工训练往往是非正式的，或者公司里的功能只有一名员工负责，从属关系不明。

管理顾问车诺亚（Daria Chernovitskaya）在训练与发展杂志（T+D）上建议，要领导小型的公司进行改变时，主管需要注意几个大原则：

1.根据员工的个性、工作风格和技能，调整采取的行动。例如，某名员工最适合哪一种激励的方式，采用这种方式激励他。

2.不断地倾听与沟通。在小型组织中，员工更有机会直接向主管表达看法，定期召开会议可以让大家更往同一个方向前进，并且减轻员工在面对改变时所产生的压力。然而，沟通的频率要拿捏好，也不能过多，因为在小公司里，大家一起坐下来好好开个会比较难，因为总是有人要负责接听来电，或者应付必须立刻处理的事物。

3.加点创意寻找需要的资源。中小企业很可能没办法为某个改变特别提拨一笔预算和人员，在人力和财力等资源都有限的情况下，主管可以考虑创意做法，例如，如果人力不足，可以向公司附近的大学借才，寻找免费的实习生。

4.善用立即的回馈。这是小公司的优势，跟大企业不一样。小公司不需要等好几个月的时间才能拿到统计数据，主管立刻就能知道所有员工对改变的看法，能够更快地进行必要的调整。