门户,应该是一个互联网时代的产物,当那些年代里,越来越多的人通过门户网站开启互联网之路的时候,门户也应运而生了。当然,这个道路多少有些坎坷,也成就若干个让我们做互联网人羡慕的企业。
依稀记得2000年的时候,互联网泡沫的破灭把这些耳熟能详的网站推向了风口浪尖。当时网络广告还只是一个概念上的东西,网络营销的威力并不为众多企业认可,许多门户在苦也为找不到盈利模式发愁,有的开始卖邮箱了,连当时的QQ也开始卖号码了,只到UC的出现,才断了QQ卖号的财路。当然,那个时候的腾讯还只是一个聊天工具的代名词。
后来的事,大家都知道了,无线救了门户,这就是时代的成就,谁能想到彩铃、彩信会在02.03年的时候会流行起来呢?门户的盈利模式也随着网络广告市场的成熟慢慢的稳健和壮大,当彩信不再流行的时候,这些网站又找到了自己的发展模式。
有时候觉得,做网站就是找方向,方向对了,就离成功不远了。正如门户的发展,日益成熟的广告市场亦不能满足几大巨头的盈利需求,甚至出现了残酷的竞争,于是,产品路线逐渐差异化。单一的盈利模式必然出现瓶颈,于是,有的开始做游戏,有的开始做软件产品,有的始终找不到方向,时而搜索,时而应用,有的则更加专业做网络媒体。结果就是有的走对了路,更加强大了,有的却迷失了。
时代在发展,互联网在发展,网民也在发展,无法改变的事实就是,门户的发展方向依旧在变,当风风光光的web2.0运动在一片指责声中谢幕的时候,给网民留下不仅仅是茶余饭后的笑谈,更多的,却应该是深思。门户,这个看似风光的名字,却在不知不觉中正在走向死胡同。
当门户的含义已经名不副实的时候,我们可以看到,同质化的草根网站已经逐渐形成一种势力,慢慢的蚕食着门户的用户。包括垂直门户、地方门户、搜索网站、导航网站、SNS网站都在渐渐的成为网民的入口地,尤其是搜索,最近几年,发展的尤其迅速,这些网站都能通过各种方式满足推给用户合适的信息,甚至可以创造具有价值的信息。门户,这个高大的骆驼,却在逐渐消瘦,网站的内容和质量远远无法满足用户的需求,这种传统的网站运营模式正在接受严峻的挑战。无论如何,网民的数量不能无限的增长,网民的时间也是有限的,分流已经成为必然,用户具有针对性的访问适合自己目标的网站。另一个原因就是随着互联网的成熟,网络渐渐的变为一种工具,网民对互联网的好奇性和新鲜度降低,这些,都是门户的致命伤。
大企业,都有个百年品牌的梦。。当我看到有个人说卖他祖上几百年以前的XX的时候,我就知道他很失败。因为几百年前的东西,已经不适合现在的生活需要。成功的企业只会借着品牌,旧瓶子里装新酒才是上上策。对于门户也是如此,想做得到百年老店,却似乎更应该大胆创新。
其实我们熟知的那些门户,也正是如此,除了已经死去的那个外,各个门户都在加入网站的互动性,网站的社区化已经成为必然之路,可是门户的类目繁杂,却也限制了网站社区文化的形成。除了新浪做的名人博客相对成功些以外,其它的并不是很成功,因为师出无名。
网站的流量指标一直作为门户网站,甚至对于整个互联网来说,做流量已经成为做互联网的代名词。可是,在一个到处充满广告的时代,人们已经渐渐的形成了自动屏蔽跳过广告的潜意识,企业的品牌传播,产品推广是否能起到相应的作用,这是网络广告中越来越引起思考的话题,甚至也有人开始怀疑广告的有效性,这也是整个互联网面临的一个问题。在不久的将来,或许广告的价值会被更准确的考量,门户的价值或许也会被人们审视。。
飘摇的门户被冠上了太多的辉煌,所以当我们听到低迷的雅虎和微软的那些事的时候,整个行业都震惊了,门户的发展将会何去何从,谁也不得而知,或许,到头来,这也只是一个伪命题,但是,对于我来说,我觉得门户将会更多的和用户融合,这才是本质,而这个也正是web2.0的精髓。
互联网的那些事(二):博客的前世今生
博客没有形成自己的盈利模式,但并不代表博客没有价值,这是我开篇就想说的一句话。
08,09年对博客网站来说,大多数都是举步维艰。频频听到有博客网站倒闭或者面临困境的报道,其实博客网站的圈地运动在07年已经宣告结束,在这场圈地运动中,所有的门户网站还有不纯粹做博客的网站都是赢家,而那些专门做博客服务的网站,也就是所谓的BSP,基本上都注定成了一步死棋。
对于博客网站来说,早期发展起来的都占得先机,并且发展了一部分早期的忠诚用户。这一类的博客网站撑得时间最长,而且也有了一部分的广告盈利,另一部分就是后期发展起来但是拿到投资的,现在还勉强撑着。但是无论这个饼画的多大,画的多诱人,依然前景堪忧。
博客作为一种网络日志的服务,有其先天的局限性和不足,这些是很多人没有发现的,包括我自己在内,当恍然醒悟的时候,早已经是物是人非。当初轰轰烈烈的博客运动,好多人看到的是博客的价值:全民皆可用。但是却忽略了大家为什么写博客。说白了,这就是网民的扎堆行为。为什么早期的博客网站还能撑到现在,原因就是早期发展的一大批用户成了网站的核心,有了用户才有博客的发展,而不是有了博客的发展就有用户。说起来很可笑,这是一个先来后到的问题。因为大部分用户写博客有2个目的:记录和分享。两者缺一不可,如果只记录不分享,完全不需要费时费力的在博客里写,而是在硬盘里写或者日记本上写。引爆流行里有个引爆点的说法,当一个网站的用户没有达到一定数量的时候,就不会引爆用户的写作行为。因为缺乏关注者。这就是为什么譬如新浪、腾讯这类大网站的博客反而做起来了,因为他们本身就有牢固的用户群,在瞬间就可以引起指数级用户群的增长。而一般的BSP却要一个一个的积累用户,这未免时间过长。另外在用户的使用过程中,往往会出现一个用户维护多个网站博客的情况,用户可以轻易的更改BSP,所以用户的流失和用户的发展同时就行,网站很难发展起来。
但这并不代表博客没有价值,从以上的推论我们可以看出,博客可以作为网站服务的一种补充,但却不适合作为一种单独的服务来做。这才是博客的价值所在,我们在之前给予博客太高的期望,甚至有上市的想法,这无疑给博客太大的压力。
博客能成功无外乎两种因素,那就是网站文化氛围的形成,就如聊天去咖啡屋,消遣去酒吧一样,它们是2种完全不同的文化氛围。新浪博客在早期的文化氛围就是名人,同时也发掘了一大批草根用户参与。而腾讯的文化氛围则是QQ的娱乐文化,这些应该是大的文化氛围。还有一种容易形成文化氛围的就是垂直型的博客网站。对于专门的BSP来说,没有文化氛围的结局往往就是倒闭,因为无法长期的留住用户。有特定文化氛围的就有发展的动力,举个简单的例子比如博客园是针对程序员的BSP,做的很不错,但是这类网站本身发展却有个问题。因为用户的增长到了一定时期就会达到一个瓶颈,而且几乎没有扩大的可能性,如果要在横向扩散,必然会稀释网站文化,这应该是一个无法解决的问题。
有句禅理叫放下了就拥有了,博客的价值依然不能忽略,但是完全依靠BSP的商业梦不能不说它只会是个梦。
还有一个不得不提的就是博客的变种,微博客,比如twritter,饭否。twritter最近拿到了投资,这无疑在经济危机的冬天像颗启明星。微博客的流行则起源于它的简单,但是仍然不可置疑的是只可能有一个twritter,而第二个、第三个绝对很难成功。唠叨也是一种文化,但是它的市场容量更有限,没有人愿意同时在几个网站唠叨,那估计他唠叨几天就成神经病了。所以twritter的成功在于它占了时间的优势,这个很难模仿。但它能活多久,它的商业价值如何,这还是个未知数。
互联网的那些事(三):SNS的出路
说起SNS,我想了很久…SNS这个概念伴随着web2.0概念的的流行而在同行间流行起来。关于SNS的讨论大家在05,06年的时候已经讨论了太多,可是如果没有Fackbook的出现,也许SNS也会遭到和BSP一样的命运。
在以前,大家讨论的时候,过多的认可了SNS的概念,也许正是这个,害了一大帮网站,那就是过多的强调一度、二度关系的概念以及和交友网站划清界限。SNS作为一个社交网络,我们在强调如何发现和维护自己的人际关系,可是纯粹的关系更难成为关系,以至于根本就无法分清楚交友和SNS到底是不是真的就是完全不同的东西。也许有人认为它们之间的区别就是目的不同,交友是仿佛成了一夜情的代名词,而SNS仿佛是出水芙蓉般的干净,这些其实都是错误的。
如果我们观察一下我们的日常生活,SNS其实无处不在,一个手机通讯录,一个电话簿,从某种意义上来说,就是一种原始的维护社交网络的工具。如果把SNS纯粹的搬到网络上,那么SNS也就没有了任何意义。同样,一个IM工具更是一种维护社交网络的工具,那么这样来看,它才是最早的网络SNS应用,而SNS网站,只不过是把这种模式以分散的方式表达出来而已。那么网页SNS既然作为一种重量级的应用,就应该有其独特的东西。
论坛、博客、SNS之间真的有着本质的区别么?其实,他们都是SNS应用的不同阶段而已。论坛的交流其实也是一种隐藏的SNS关系,因为论坛用户之间的交流本身就存在着某种联系,只不过这种联系比较弱,而博客就相对比较强一点,博客是靠文章来维持和访问者之间的关系。现在的SNS应用网站则纯粹是以人为中心,但是这种连接的纽带仍然依靠以物。
我们很少会为了找某个人而去一个所谓的SNS网站,我们也更少会纯粹的为了维护自己的一个关系网而去访问一个SNS网站。我们往往带有一定的目的性,娱乐也好、职业交流也好,那么在这种情况下,你又怎能和交友或者互动性的社区网站划清界限呢?
所以,SNS本身就是一种很泛的概念,而目前fackbook、校内、开心网也不过仅仅是一种娱乐形式的交友网站而已。非要拿SNS耍概念,确实没什么意义。这种东西在互联网的最早期的文字MUD游戏,或者N年前的逸飞岭或者第九城市的虚拟社区相比,不同只是网站的信息构架方式,以及凸显人与人之间的关系而已。
我依然要强调的是互联网的价值就是作为一种有用的工具,如果要提及SNS的价值,那么飞扬新锐的唯伊网更能体现出价值所在。我想强调的就是关系是依附在某种实际的内容之上而产生的,比如同事关系、亲戚关系、同学关系。当把这些关系搬到网络上的时候,那么就应该依附网络上的内容。但更多的情况下,这种真实的关系并不适合在网络上的应用,这个属于心理学的范畴了。所以说,SNS网站的定位仅仅是维护关系的话,那么这个网站基本上可以判死刑了。。
因此,我们不难发现为什么开心网会火,因为它好玩。大部分人加入开心网并不是为了维护自己的社交网,而是觉得有意思。校内网为什么火,因为学生们并不是为了维持自己的社交网络,而是上去消磨时间,或者找朋友。但是,至于一个人会不会到一个以招聘为主题的网站找工作呢?这个我并不看好,原因不再详述。
不管什么类型的网站,拥有持久的价值才会良性的发展,虽然facebook用户量很大,市值也被估得很高,但是我并看不到它的核心的持久性的价值,所以我并不看好facebook。那么这些所谓的SNS网站也需要有其价值才能长久发展。同样,如果仅仅靠这些用户群仅仅做一些相关性的业务,那么发展必然受到阻碍和瓶颈。
就目前SNS网站的盈利模式来说,大家常说的一般有这几种:品牌广告、会员收费、应用付费。这些盈利模式里面除了品牌广告靠点谱,其它的我认为一点都不靠谱。品牌广告的模式开心网已经在做,比如赠送礼物和安抚奴隶、购买车的插件已经为摩托罗拉、宝马植入了品牌广告。但仅仅依靠这些模式,对于一个网站的发展来说,仅仅是杯水车薪。这个模式基本上已经决定了,它的网站做不大。看看豆瓣便知,豆瓣自身书评模式已经对网站的发展造成瓶颈,但这本身也是豆瓣的优势所在:专业、精致、内聚力强。但对于综合性的SNS网站则不期然,如果实在找不到盈利模式,那么倒是可以参考下腾讯的QQ。想当年腾讯的QQ在盈利模式上也是陷入困境,因为在QQ这个IM工具本身实在很难有什么盈利模式,植入广告根本无法满足企业的发展,不然也不会到卖QQ号这样的限制用户加入的方式。当然,后来,附加的一些业务让腾讯成了巨人。其实QQ的功能和SNS网站的功能很像,当然这并不代表要SNS网站也去卖QQ秀,因为已经有网站这样做过,而且也死了。至少它提供了一个思路,在用户群庞大的情况下,可以提供用户需要的附加服务。举个简单的例子,如果开心网推出针对白领卖打折机票的组件,我想开心网的大部分白领用户肯定能接受。
PS,说起开心网的成功,大家忽略了很重要的一点,就是开心网的信息构架和导航设计做的那是相当的好,我的感觉就是进入这个网站操作简单而且思路清晰,不会迷茫,除了开心网,其它的几个SNS站点,我上去都有种迷茫和混乱的感觉,问题就出在网站的结构和组织太混乱,让人有种挫败感,因此,理念重要,想法重要,执行更重要!
互联网的那些事(四):社会电子商务来了
虚幻的网络空间造就了另一个世界,只要有人的地方就会有商业价值。经过多年的孕育,电子商务的市场终于逐渐行成。并且带动了社会化电子商务的发展。
社区电子商务在多年前并不被看好。但是随着WEB2.0概念的影响,网民参与和分享的习惯逐渐形成。还有社会化搜索服务的智能化、专业化程度的提升,网民也越来越依赖通过这种真实可靠的方式进行购物抉择。所以产品的口碑更需要引起企业的关住,企业也开始在这方面的营销进行投入。
社会化商务很好的例子就是豆瓣网,简简单单的书评就引爆了流行。这很大程度上也要取决于产品的特性。因此正如我两年前预料的那样,垂直性的社会化商务网站必将大行其道,但是也需要时间的沉淀。
还有一个社会化电子商务的例子就是KFC,大家应该知道,百度知道系统这种社会化搜素的形式在产品的鉴定以及经验分享上,和豆瓣有异曲同工之妙,KFC已经在百度知道开辟专区,这也算是社会电子商务的一种体现。
还有一个不得不提的网站,就是飞扬兄弟曾经的贝壳网,虽然由于各种原因做失败了,但是这种依靠口碑分享数码产品经验的方式,到如今更值得人关注,其实Donews也在做,大家都熟知的IT装备栏目也是这个意思,而且用户交互模式以及信息设计更贴进生活。但我个人觉得,如果专业的数码媒体网站,如小熊在线、PCHOME做这个更有优势,因为天时、地利、人和皆备,模式其实可以采用交叉式的,和网站媒体信息完美整合。分为资讯了解(媒体内容)-》购买前决策(口碑分享、价格)-》引导到相关网站—》产品使用经验分享。这个模式拿个简单的例子来比较,就如把媒体网站+社会化商务+社会化搜索结合起来。但是这种模式容易复制,所以必定是先做着尽得先机。当然门槛也是有的,就是首先必须有大量的相关用户积累。
至于这个市场蛋糕有多大,我觉得这个蛋糕可以越做越大,当然BAIDU目前的优势最大,而且baidu现在已经开始做C2C,所以很容易通过自己的搜索系统、百度知道系统这种社会化商务模型,将用户导入C2C,而且这种方式结合的很完美。因为不管怎么样,数据是死的。
当然,百度只能做综合性的,所以垂直化、专业化必定成为其它网站的一条出路,因为提及书必豆瓣,百度作书就很难做得过豆瓣,这就是一种文化优势和专业的优势,因为不管怎么样,不是谁都可以做老大的。以后会不会再出个贝壳、豆瓣、或者饭统呢?
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