由于软文信息的真实性无法得到保证，许多消费者对其不信任。随着软文行业的兴起，许多软文营销网站公开寻找软文写作人员，只要符合企业的宣传目的，各种软文都被发布在网络中。因此，出现了许多为了谋利益而“虚张声势”、“无中生有”的带有欺骗性的虚假软文，许多消费者因此而蒙受损失。

　　软文营销为企业，尤其是中小企业的品牌推广，知名度提高具有巨大的推动作用。但是，目前我国内软文行业市场不够成熟，问题很多。

　　1.缺乏监管机制，市场混乱

　　随着网络营销的盛行，各种软文营销行业网站如雨后春笋，但是对于各种网站的建立，没有严格的监管机制和相应的要求，因此杂乱无章，鱼龙混杂的现象还是普遍存在的。为了商业拓展，国国内很多的站点开始承接各类软文的发布与推广，导致软文市场混乱，缺乏具有信誉保证的权威软文营销网站。这使得部分企业对软文的推广持观望态度。

　　2.市场信誉不健全，安全性差

　　由于软文信息的真实性无法得到保证，许多消费者对其不信任。随着软文行业的兴起，许多软文营销网站公开寻找软文写作人员，只要符合企业的宣传目的，各种软文都被发布在网络中。因此，出现了许多为了谋利益而“虚张声势”、“无中生有”的带有欺骗性的虚假软文，许多消费者因此而蒙受损失。

　　3.企业软文营销总体水平不高

　　目前，我国企业对软文营销缺乏系统的研究，还没有形成一套适合我国国情的软文营销策略，企业对软文的开发利用率很低，现阶段大部分企业应用软文只停留在产品推广、提升企业品牌、危机公关等方面，而且绩效难以评估。

　　4.负面信息的传播

　　在软文营销的过程中出现负面评论是很多企业经营软文中遇到过的问题，对企业的声誉会带来一定影响，而且对于一些对本企业或产品不太熟悉或了解的消费者也会有误导作用。一旦有关于企业的负面信息出现，在网络这个公共的、开放的、信息迅速传播的平台上，在得到无数人的转载和论坛编辑的推荐之后，其传播速度将快得惊人，会使企业遭受巨大损失。另一方面，竞争对手也有可能在其软文中传播对本企业不利的信息，需要企业提高警惕，积极应对。