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研究口碑营销 抢占市场蓝海
来源:合肥网站建设,www.jiufei.net时间:2010-03-17 00:00浏览量:0 次

在中国市场上,口碑一直都被人们所重视,并得到了实际的运用。中国消费者的特点和不少的实证研究结果都揭示了口碑营销在中国的巨大发展潜力。因此,加强对口碑营销的研究,有助于企业更清楚的认识口碑营销,更好运用口碑营销。更重要的是建立起企业口碑营销系统,对理论和实践都具有不可忽视的指导意义。

  (亿邦动力网讯)电视媒体一呼百应的时代已经过去;网络营销日趋主流;《互联网周刊》:网络营销的趋势不是网络广告,而是口碑营销!

  据AC尼尔森调查公司2007年12月一项在全球47个国家展开的调查,在26486个受调查者中,有超过2/3的人表示“来自网上消费者的推荐”是他们最信任的一种广告方式。 口碑传播是具有低成本、高收益的营销模式,很多人们耳熟能详的品牌,例如苹果电脑、百事可乐、星巴克等都曾利用口碑营销迅速成长和进一步扩张。但也有人认为口碑营销是随机、无规则、无法掌握的东西,以致于如何进行口碑营销,已经成为很多企业无法解答的难题。

  那么,如何才能做到有效的口碑营销呢?

  显而易见的是,给消费者留下深刻、难忘的感受是口碑营销的前提,重视顾客体验,才能渐渐开启这道神奇的口碑营销之门。口碑营销中所选择的必须是人们可以谈论的、通俗易见的话题,例如,不寻常或者大胆新奇的事情,具有争议性的故事,名人逸事,引人关注的社会事件,等等。 这些,也正是媒体选择新闻的标准。有效口碑营销的要素之一就在于必须吸引媒体的关注,因为媒体报道比广告更能引起社会公众的注意,媒体报道更有公信力。传媒的介入,常常会收到意想不到的效果。需要注意的是口碑营销不能仅仅追求易于传播而忘却营销的本质,它必须和品牌的主体诉求紧密地结合起来,在口碑与品牌的核心诉求之间形成正向联想。口碑的确立必须是阐释品牌核心诉求,为品牌资产加分。企业在展示自己独特诉求的同时,让消费者牢牢地记住自己独特的利益点,从而形成差异化竞争优势.

  是啊,电视广告缺乏互动性,而且现在各大电视台播出的广告虚假成分很多。我就搞不懂了,前些年针对电视广告不是出台了许多法规吗?宣传力度不是也挺大吗?怎么没有什么效果呢?值得质疑!支持网络广告,他使我们足不出户就能买到南极企鹅蛋。

  可以说口碑营销是成本最低,效果最好的一种营销工具。在中国市场上,口碑一直都被人们所重视,并得到了实际的运用。中国消费者的特点和不少的实证研究结果都揭示了口碑营销在中国的巨大发展潜力。因此,加强对口碑营销的研究,有助于企业更清楚的认识口碑营销,更好运用口碑营销。更重要的是建立起企业口碑营销系统,对理论和实践都具有不可忽视的指导意义。

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