咨询量是竞价投放的“命脉”，也是推广的效果产出，终决定我们的推广方向是否正确。从另一个角度来讲，咨询量的升降也是一个竞价员能力的体现，甚至还跟待遇息息相关。那咨询量突然下降从哪些方面去分析解决?  

我们都知道，做竞价的工作就是花钱，花钱的目的就是带来转化了，也就是我们常说的咨询量，咨询量的高低直接影响到我们的对话成本，关系到我们整个推广布局。所以一旦咨询下降对我们的影响还是很大的，直接关系到我们投放预算的稳定性，那么一旦出现对话短周期内暴跌，我们从哪些方面来做数据分析呢。.  

1、咨询量下降，肯定是消费结构发生了变化，也就是调整消费出了问题，消费结构包含主体物料消费，时段消费，地域消费这三个方面，对比往日数据排查，这个是重要的一点。  

2、检查账户的基础设置有问题：计划是否过早撞线忘了加钱，商务通是否正常弹出和加载，网站是否有延迟等。这些都是账户推广的一些细节工作，一定要关注到位。  

3、对手是否在某一块的推广上是否加大了投放，自己排名掉了很多没有及时发现和调整。这就涉及到我们对市场的关注度是否太高，是否有做竞争对手的分析表，查看对手的时段投放方式，一旦对手对重点物料的推广力度增加，市场占有率变小，咨询量下降是必然的事。  

4、账户的单元创意出现了不宜推广，造成了展现度急剧减少，影响了账户点击，所以每天早上都要排查物料是否正常，物料出现质量度下降会直接导致钱画不出去，没有投放当然也就没有产出了，咨询量也就无从谈起。  

5、账户24小时内的大批量操作或者修改的东西太多，影响到账户的稳定性。比如大批量更换了着落页或者修改了匹配，所以我们在日常操作的时候，不建议竞价大批量操作物料，账户表现影响非常大。  

后需要说明一点的就是，咨询量下降或者有波动情况是常有的事，不要心慌心急去抢排名或者放匹配等，有时候属于正常现象，一定要用周期性去对比看，这样才更具有参考性。