百度与谷歌搜索质量和在中国市场上的比较

网络推手

最近，百度被黑和谷歌事件在网上闹得沸沸扬扬，作为中国人最常用的两大搜索引擎，它们在搜索质量有什么不同？在中国搜索引擎中，谷歌为何一直落后于百度？

        事实上，谷歌和百度都在持续投入提高搜索质量，对于单个用户来说，由于自身的认知、偏好和搜索方式等不同，短期就会有差异化的选择，这样就是为什么有baigoogledu(百谷歌度)这样同时提供两者搜索结果的网站存在。而到底使用何种因素来评价一个搜索引擎的质量，一时的得失难以量化，长期看最终还是要落到“沉默的大多数”用长时间的鼠标累计投票。

　　偏好差异
　　你喜欢用哪个搜索引擎，如果一个用户问自己身边的人，那么得到的推荐结果会有很多变数。如果是这一幕发生在上海办公楼，那么结果可能是谷歌，因为根据谷歌自身的统计，谷歌在上海最得办公人士的青睐，而如果在网吧中，那些青少年或许会推荐百度。
    从城市看，上海一直是对谷歌接受度最高的城市，而李开复也发现，到周六周日谷歌的流量就出现下降，这说明还是办公人群使用谷歌的比例高。谷歌相对落后的市场还是在三四级城市、网吧等领域。
　　对于影响搜索质量的最重要因素，百度相关人士告诉记者，包括搜索速度、搜索内容是否全面、搜索更新是否及时、搜索结果是否准确等。
　　谷歌负责人则认为，是客观公正的排序原则和排序算法保证了搜索质量。
　　但有多少用户可以这么理性的比较从而选择适合的搜索引擎呢？各种因素在影响着用户的选择。记者通过长时间的调查，曾经得到过多种理由，有人就是喜欢百度这个品牌，因为“众里寻他千百度”，实在是太有诗意。有人则说，谷歌经常在节日等出现的创意logo打动了他，因此就会一直用谷歌。
　　有人喜欢用百度贴吧，因此也就一直用百度搜索，而有人觉的Gmail用的顺手，所以谷歌才是首选。有人用自己的名字和手机号测试，发现哪个搜索引擎排序高就用哪个。

        测试词
　　事实上，用常用词或者热门词搜索，两家差异并不巨大。百度给记者提供的测试词是使用最近很受关注的魔术师“刘谦”的名字搜索，会发现百度和谷歌的搜索结果看起来差异较大，但是都能满足用户需求。
　　百度搜索结果页第一个是刘谦简介(百度百科)，第二个是刘谦的表演(百度视频)，第三个是刘谦粉丝聚会讨论(百度贴吧)。而谷歌呈现的是焦点新闻聚合，百度百科，视频搜索在第五条出现，博客搜索在最下方。
　　而谷歌推荐的测试词是电影《疯狂的赛车》，谷歌出现的依次是整合搜索中的放映时间、预告片、评论、影院信息和地图、焦点新闻聚合等。而百度出现的是片花、影评和电影简介等信息。比较而言，谷歌多了影院信息和地图。
　　双方的工程师对此次搜索评价的量化打分如何，不得而知，但对用户有意义的是，是否便捷、精准地找到自己想要查找的信息。

        评价
　　如果不摒除品牌、用户环、先发优势、市场占有率等因素的影响，很难做到纯粹的搜索质量评价，这就如同一个女人选择化妆品，品牌、美白、抗皱、保湿、滋润等因素，都会成为影响的参数，而一盒日霜到底哪个好，每个女人都有自己的答案。
　　这就用到了“盲测”，让一些用户在不知情的情况下来比较，两年前就有个人网站使用匿名搜索应用，摒除了谷歌与百度搜索页面中的广告内容以及特征元素，让用户做出 “搜索质量对比”，而非“搜索体验对比”，结果是谷歌略好。
        然而，由于搜索引擎用户需求的多样性，一些个人和机构组织的盲测往往采纳的样本单一，不能客观公正代表整个搜索引擎群体使用状况，因而往往不能反映实际问题。而百度和谷歌的内部测试结果也无法对外公开。

        在全球搜索市场上牢牢占据领先地位的谷歌偏偏在中国一直落后于本土搜索引擎百度,其原因有以下五点:

        一、在中文里,谷歌并非一个天然的词语,因此人们很难记住这个名字。这对谷歌的宣传造成了很大影响,因此其启用了g。cn这个简短的域名。谷歌希望借助www。g。cn域名解决客户无法记住谷歌名称的难题。

        二、谷歌的搜索结果经常出现繁体网站。通过对比谷歌和百度的搜索结果,谷歌提供了更多的繁体网站,而繁体字仅在部分台湾、香港和海外华人中使用,中国大陆的客户并不习惯看繁体字,因此他们就更倾向于使用百度。在中国大陆客户眼里,繁体网页的搜索结果也显得谷歌就像一个外国人。

        三、百度可以提供更加本地化的搜索结果。输入同样的关键词进行搜索可发现,尽管谷歌的搜索结果更多,但是相关性较差。而百度则可以提供更加相关、更加本土化的搜索结果。

        四、定位不同。百度将自己定位为一个知识渊博的本地搜索引擎,而谷歌则被视作一个不了解本地文化的外来者。

        五、百度的音乐下载服务。百度的很大一部分搜索来自于其音乐下载服务。尽管很多音乐是受版权保护的,但百度表示仅仅提供链接并不构成侵权。而谷歌最初并未意识到这一点,只是后来才通过与巨鲸音乐网的合作推出了音乐下载服务。不过,在这方面,百度拥有绝对的优势。